주 전체 소비자 인사이트

비당파 연구 비영리 단체인 오레곤 가치 및 신념 센터(OVBC)와 함께 Oregon Consumer Justice는 우리 주에서 소비자가 직면한 가장 영향력 있는 문제를 이해하기 위해 착수했습니다. 여기에는 우리와 거래하는 사람들의 불법적이거나 불공정한 대우에 대한 우려, 경제적 안녕 상태, 보험, 의료 부채 및 유틸리티와 관련된 구체적인 경험 등이 포함됩니다.

이 설문조사는 2023년 봄, 2023년 가을 및 2024년 봄의 결과를 기반으로 하여 조세핀과 베이커부터 클랫솝과 클래카마스 카운티에 이르기까지 주 전체 지역사회에서 어떤 일이 일어나고 있는지 더 명확하게 파악할 수 있습니다.

요점

소비자들은 일상적인 상품과 서비스를 위해 의존하는 기업들로부터 용납할 수 없는 수준의 학대에 계속 직면하고 있습니다. 오리건 주민의 절반(2명 중 1명)이 작년에 어떤 형태로든 불공정하거나 불법적인 비즈니스 관행을 경험했으며, 사기 및 사기가 가장 흔한 부정 행위였습니다.

이러한 불공정이 지속되면서 많은 사람들의 자원은 계속 부족해지고 있습니다. 전체 오리건 주민의 절반 미만(40%)만이 400달러의 긴급 비용을 감당할 수 있다고 답했으며, 35%는 대출을 받거나 빚을 내야 한다고 답했습니다.

이 문제가 중요한 이유

OCJ의 목표는 모든 사람이 건강, 기쁨, 경제적 기회를 경험할 수 있는 오리건주를 만드는 것입니다. 우리의 사명을 발전시키는 방법을 가장 잘 이해하기 위해서는 오리건 주민의 의견을 경청하는 것이 중요합니다. 여기에는 커뮤니티 파트너와의 협력, 정책 변화 옹호, 직접적인 법률 지원 확대 및 소비자를 위한 교육 리소스를 구축하고 있습니다.

다음 단계

오레곤의 소비자 시장에서 일어나는 일과 우리 모두를 위해 더 안전하고 투명한 곳으로 만들기 위해 취하고 있는 조치를 자세히 알아보려면 계속 읽어보시기 바랍니다.

조사 방법론

온라인 설문조사는 18세 이상의 오리건 주민 1,763명을 대상으로 진행되었으며, 약 10-15분 정도 소요되었습니다. 이는 오리건 주민의 의견을 전반적으로 평가하고 여러 하위 그룹별 결과를 검토하기에 충분한 표본 규모입니다. 응답자들은 전문적으로 관리되는 온라인 패널을 통해 연락을 취했습니다. 응답을 수집하는 과정에서 설문지 사전 테스트, 유효성 검사, 응답의 실시간 모니터링 등 다양한 품질 관리 수단이 사용되었습니다. 대표성 있는 표본을 확보하기 위해 인구통계학적 할당량을 설정하고 주 지역, 성별, 연령, 교육 정도에 따라 데이터에 가중치를 부여했습니다.